Najważniejszym celem CSM Polska jest zapewnienie wysokiej jakości i bezpieczeństwa zdrowotnego wytwarzanych produktów, ku zadowoleniu klientów i satysfakcji pracowników.
Dla realizacji tego celu opracowano i wdrożono system jakości, według PN-EN ISO 9001:2001 i bezpieczeństwa zdrowotnego opartego na analizie zagrożeń i krytycznych punktów kontroli HACCP. System HACCP funkcjonuje zgodnie z 7 zasadami HACCP podanymi przez Codex Alimentarius co udokumentowano w Księdze Jakości i HACCP. Produkcję i dystrybucję prowadzimy przestrzegając zasad Dobrej Praktyki Higienicznej i Produkcyjnej, oraz w myśl przepisów prawa polskiego. Wszyscy jesteśmy zaangażowani w sprawę wytwarzania i dystrybucji produktów zaspakajających potrzeby klientów, tak jak i w dalszym rozwój współpracy z klientami i dostawcami. Naszym dążeniem jest stałe wychodzenie naprzeciw wymaganiom klientów i przewidywanie ich przyszłych oczekiwań. Pracownicy znają Politykę Jakości i HACCP ustanowioną przez Najwyższe Kierownictwo i w pełni się z nią identyfikują. Poprzez szkolenia podnoszą swoje kwalifikacje w zakresie bezpiecznej Produkcji i dystrybucji oraz doskonalenia skuteczności wdrożonego systemu zarządzania Jakością i HACCP. Dla zapewnienia ciągłego rozwoju naszej firmy realizujemy następujące cele strategiczne: - Zwiększamy efektywność ekonomiczną firmy - Poszerzamy rynki zbytu i krąg odbiorców - Podnosimy świadomość i kwalifikacje pracowników - Współpracujemy z kwalifikowanymi dostawcami - Doskonalimy Zintegrowany System Zarządzania Jakością i HACCP zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001-2001 i wytycznymi Codex Alimentarius